Versand und Zahlung

I costi di spedizione per cartone:

Italia
0-0,99 kg – 7,50 €
1-2,99 kg – 8,50 €
3-4,99 kg – 9,50 €
5-9,99 kg – 10,50 €
10-14,99 kg – 12,50 €
ab 15 kg – 15,00 €

Germania e Austria
0-1,99 kg – 10,50 €
2-4,99 kg – 12,50 €
5-9,99 kg – 13,50 €
10-14,99 kg – 14,50 €
ab 15 kg – 16,00 €

Per le consegne verso zone e isole remote è richiesto un supplemento di spedizione, che saremo lieti di comunicarvi su richiesta. Non c’è un ordine minimo. A partire da un valore di 100,00 € per ordine, la spedizione in Italia, Germania e Austria è gratuita (vale solo per i clienti privati).

Generalmente il tempo di lavorazione è da 1 a 2 giorni lavorativi. La consegna avviene dopo la ricezione del pagamento. Il tempo di consegna per l’Italia è di 2-3 giorni, per la Germania e l’Austria è di 3-5 giorni. Durante il fine settimana e nei giorni festivi, di Natale e di Capodanno non si effettua alcuna consegna, potrebbe verificarsi tempi di consegna più lunghi.

Si prega di assicurarsi che voi o un‘altra persona sia presente al momento della consegna della merce per evitare costi aggiuntivi. Dopo due tentativi di consegna non riusciti, la merce verrà restituita.

In caso di indirizzo inesatto o errato, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna. Non siamo obbligati a consegnare se la merce non è disponibile. In questo caso, naturalmente, vi contatteremo immediatamente.

Ordini e metodi di pagamento

Dopo il ricevimento dell‘ordine, questo verrà elaborato entro 1 o 2 giorni. I prezzi indicati nel nostro negozio online sono prezzi unitari. Il peso indicato può variare leggermente, ma rientra nelle norme di legge. Non appena il pacco sarà pronto per la spedizione, riceverete la fattura via e-mail con il metodo di pagamento scelto (bonifico bancario, carta di credito o PayPal). Dopo il ricevimento del pagamento il pacco verrà inviato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l‘uso illegale di carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento da parte di terzi se possiamo dimostrare di aver preso tutte le precauzioni possibili secondo lo stato attuale delle conoscenze e dell‘esperienza e con la necessaria cura.

Diritto di recesso ai sensi dell‘Art. 52 e 59 CDC

Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, l‘acquirente può recedere dal contratto di acquisto senza indicarne i motivi. Egli deve informare il venditore di questo in una chiara dichiarazione via e-mail. Contatti per la revoca: RINNER ALEXANDER & CO. SAS, con sede a 39021 Laces (BZ), Via Principale 122. E-mail: info@rinner-speck.it, Tel.: +39 0473 623 138

Entro 14 giorni dalla revoca la merce deve essere restituita al venditore. I costi che ne derivano sono a carico dell‘acquirente. Il prezzo di acquisto e le spese di consegna già pagate saranno rimborsate dopo l‘arrivo della merce.

Diritto applicabile

Le disposizioni di cui sopra si basano sul diritto italiano ad esclusione del diritto della vendita delle Nazioni Unite (CISG). Eventuali reclami derivanti dalle condizioni di vendita possono essere depositati in Italia o in altri Stati membri dell’UE.

In caso di controversie tra RINNER ALEXANDER & CO. SAS e gli acquirenti intraprendono la via della risoluzione alternativa delle controversie davanti all’organismo ADR «Onlineschlichlichter.it»: Via Dodiciville, 2, 39100 Bolzano (BZ), Tel.: +39 0471 97 55 97, E-mail: info@onlineschlichter.it, Web: www.onlineschlichter.it

I reclami possono essere presentati sul sito web www.onlineschlichter.it o sulla piattaforma ODR della Commissione europea
all’indirizzo ec.europa.eu/odr.